Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Verena Ammer
Good Feeling
Dorfstr. 4
84384 Wittibreut
Deutschland
Telefon: +49 151 53646735
E-Mail: info@good-feeling.de
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Leistungen und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir erheben keine Daten, die über den jeweiligen Zweck hinausgehen.
3. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD).
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns per E-Mail oder Post (Kontaktdaten siehe Abschnitt 1).
4. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
4.1 Besuch unserer Website (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (in anonymisierter Form)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
4.2 Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Ihr gewähltes Angebot (optional)
- Inhalt Ihrer Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch DSGVO-Checkbox). Die Daten werden nach Abschluss der Kommunikation und vollständiger Klärung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.3 Chatbot
Der auf dieser Website integrierte Chatbot verarbeitet ausschließlich die von Ihnen freiwillig eingegebenen Informationen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Terminwünsche zu erfassen. Die Chatdaten werden – bei gegebener Cookie-Einwilligung – lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und nicht an externe Server übertragen. Es erfolgt keine Auswertung durch Dritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
4.4 Terminbuchung
Für die Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Terminwunsch. Diese Daten werden ausschließlich zur Terminorganisation genutzt und nach Ablauf des Termins gelöscht, sofern keine weiteren Leistungen vereinbart wurden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können.
5.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Dazu zählt insbesondere der Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung selbst (gf-consent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.2 Optionale Cookies (nur mit Einwilligung)
Mit Ihrer Einwilligung werden folgende optionale Daten im localStorage Ihres Browsers gespeichert:
gf-chat-history: Gesprächsverlauf des Chatbots (lokal, kein Datentransfer)gf-appointments: Vorgemerkte Terminwünsche (lokal, kein Datentransfer)
Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht und werden bei Ablehnung der Cookies automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Löschen der Browser-Daten widerrufen.
5.3 Einwilligung widerrufen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Browser-Speicher (Cookies und localStorage) für diese Website löschen. Entsprechende Anleitungen finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.
6. Externe Dienste und Drittanbieter
6.1 Google Fonts
Diese Website nutzt Schriftarten des Dienstes Google Fonts (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Die Schriftarten werden beim Aufruf der Seite von Google-Servern geladen, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird. Wir haben die Google Fonts über einen direkten Einbindungslink integriert (fonts.googleapis.com). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
6.2 Bildhosting (postimg.cc)
Einige Bilder auf dieser Website werden über den externen Dienst PostImg (postimg.cc) eingebunden. Beim Laden dieser Bilder wird Ihre IP-Adresse an die Server von PostImg übermittelt. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6.3 Unsplash
Einige Bilder stammen von der Plattform Unsplash (Unsplash Inc., Montreal, Kanada). Beim Laden dieser Bilder wird Ihre IP-Adresse an Unsplash-Server übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Unsplash. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS-Verschlüsselung).
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Kommunikation gelöscht. Lokale Browser-Daten liegen ausschließlich auf Ihrem Gerät und können jederzeit von Ihnen gelöscht werden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz (BayLfD)
Wagmüllerstraße 18
80538 München
Telefon: +49 89 212672-0
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Website: www.datenschutz-bayern.de